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一、暂时关闭杀毒软件
1. 操作方法：找到电脑任务栏右下角的杀毒软件图标，右键点击并选择“退出”或“关闭”选项。也可通过杀毒软件的托盘图标进入设置界面，在设置中找到相关的关闭或退出选项。部分杀毒软件可能在系统设置中有专门的卸载或停用入口，可在控制面板或系统偏好设置中查找并操作。
2. 注意事项：关闭杀毒软件后，电脑在下载安装期间处于无防护状态，容易受到恶意软件攻击。所以关闭时间应尽量短，完成Chrome下载安装后及时开启。同时，在关闭前可考虑暂时断开网络连接，进一步降低风险。
二、添加信任规则
1. 查找信任设置选项：打开杀毒软件的主界面，不同杀毒软件的信任设置位置有所不同。一般在“设置”“防护管理”或“例外”等相关板块中。例如，在360杀毒软件中，可在“设置”-“白名单”中进行设置；在电脑管家中，可在“系统防护”-“信任区”里操作。
2. 添加Chrome相关进程和文件：将Google Chrome浏览器的安装程序（如chrome.exe）、相关插件以及下载过程中涉及的临时文件夹等添加到信任列表中。这样杀毒软件在检测到这些进程和文件操作时，就会视为信任对象，不再阻止。在添加过程中，要确保准确填写文件路径和名称，可通过浏览器的安装目录或相关系统盘符查找。
三、检查杀毒软件更新
1. 更新重要性：杀毒软件过时可能导致误判正常软件为威胁。定期更新杀毒软件的病毒库和程序版本，可使其能准确识别最新的软件和潜在威胁，减少与Chrome的冲突。
2. 更新操作：在杀毒软件主界面中，通常有“检查更新”或“在线升级”按钮，点击后可自动检测并下载更新。更新过程中需保持网络连接，按照提示完成操作。更新完成后，可重新尝试下载安装Chrome，看是否还会出现冲突问题。
四、使用兼容模式
1. 寻找兼容设置选项：部分杀毒软件提供了兼容模式设置。可在杀毒软件的设置界面中查找相关选项，如“兼容模式管理”或“特殊处理”等板块。
2. 设置Chrome为兼容应用：将Google Chrome浏览器添加到兼容模式列表中。这样杀毒软件在对Chrome进行检测时，会采用相对宽松的策略，降低冲突发生的可能性。设置后，重新启动浏览器进行下载安装操作，观察是否能够成功。
