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- 操作步骤:点击浏览器右上角三个点 > 设置 > 高级 > 下载内容。
- 关键操作:确认“下载前询问每个文件的保存位置”是否勾选,若未勾选则文件可能保存在默认路径(通常是`C:\Users\用户名\Downloads`)。
- 特殊情况:若路径被修改为移动硬盘或网络驱动器,需确保设备已正确连接。
2. 通过历史记录定位文件位置
- 方法:按`Ctrl+J`打开下载记录窗口,右键点击对应任务 > 选择“打开所在文件夹”。
- 注意事项:若记录已被清理(如清除浏览数据),需通过系统文件搜索功能查找(按`Win+S`输入文件名关键词)。
- 时间范围:下载记录仅保留最近一天的数据,超过时间需依赖其他方法。
3. 利用系统临时文件恢复工具
- 操作路径:访问`C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System`,找到`Chunks`文件夹。
- 恢复步骤:将未下载完成的临时文件(扩展名为`.crdownload`)复制到安全位置,重新运行下载任务(部分文件可能需重新下载)。
- 提示:此方法仅适用于因断电或意外关闭导致的中断,完整下载的文件不会在此目录。
4. 检查防病毒软件或防火墙拦截
- 排查步骤:打开杀毒软件设置 > 病毒防护 > 隔离区,查看是否误删下载文件。
- 白名单设置:将Chrome下载目录(`Downloads`文件夹)添加到信任列表,避免后续文件被自动删除。
- 系统权限:右键点击下载文件夹 > 属性 > 安全选项卡,确保当前用户拥有“写入”权限。
5. 通过Chrome任务管理器强制结束卡死进程
- 调出方式:按`Shift+Esc`或右键点击任务栏选择“任务管理器”。
- 操作步骤:在“进程”标签页中找到占用较高的下载任务,右键点击“结束进程”,重启浏览器后重新下载。
- 适用场景:解决因插件冲突或系统卡顿导致的下载停滞问题。